Besucherbefragung in den Technischen Sammlungen Dresden gemeinsam mit der FHD gestartet

Alles perfekt oder Luft nach oben? Wie zufrieden sind die Besucherinnen und Besucher der Technischen Sammlungen Dresden? Was wünschen sie sich über das bestehende Angebot hinaus? Um das herauszufinden haben die Studierenden des Studiengangs Tourismus & Event Management (TEM) unter der Leitung von Prof. Dr. Marco Richter (Studiengangsleiter) eine Besucherbefragung vorbereitet, die dann von ihm finalisiert und gemeinsam mit den Verantwortlichen der Technischen Sammlungen Dresden am 25. September 2025 an den Start gebracht wurde.

Die permanente Besucherbefragung war Teil des Praxisprojekts Tourismus im Studiengang TEM an der Fachhochschule Dresden. Studierende untersuchten in einer Vorstudie relevante Themenbereiche und konnten geeignete Modelle und Kategorien zur Besucheranalyse herausfiltern. Auf dieser Basis entstand der Entwurf eines Besuchererfassungsinstruments, das konkrete Daten über die Eindrücke der Besucherinnen und Besucher ermittelt. Auf dieser Basis sollen im weiteren Verlauf Handlungsempfehlungen für die Technischen Sammlungen abgeleitet werden. Die wissenschaftliche Begleitung während des Projekts und das anschließende Monitoring der Daten übernimmt Prof. Dr. Marco Richter.

Hintergrund: Die Technischen Sammlungen Dresden sind das Technikmuseum und Science Center der Landeshauptstadt Dresden. In den Räumen der ehemaligen Kamerafabrik lädt das Haus Kinder, Jugendliche und Familien ein, naturwissenschaftliche Phänomene zu entdecken, Technikgeschichte zu erleben und aktuelle Forschung zu verstehen. Als Erlebnisort, Forum für aktuelle Forschung und Podium für Fotografie verbindet das Museum Technikgeschichte mit Innovation und Wissenschaft. 

Wir danken dem Team der Technischen Sammlungen Dresden, insbesondere Oxana Okunew (Bildung und Vermittlung), für die angenehme und professionelle Zusammenarbeit. Das Projekt zeigt einmal mehr, wie Wissenschaft und Kultur zusammenarbeiten können, um einen regionalen Mehrwert zu generieren. Wir freuen uns auf die Ergebnisse der Besucherbefragung sowie den Austausch über die daran anknüpfenden Maßnahmen.